Po zaliczeniu egzaminu uczestnik nabędzie następujące EFEKTY KSZTAŁCENIA:

Pracownik biurowy z elementami technik sprzedaży

• Zna zasady organizacji pracy biurowej i tworzenia korespondencji;
• Potrafi obsługiwać klientów/petentów;
• Potrafi tworzyć dokumentację biurową;
• Zna zagadnienia prawa pracy;
• Zna podstawowe techniki sprzedaży;
• Potrafi prowadzić negocjacje i mediacje w sprzedaży;