Po zaliczeniu egzaminu uczestnik nabędzie następujące EFEKTY KSZTAŁCENIA:
Pracownik biurowy z elementami technik sprzedaży
- Zna zasady organizacji pracy biurowej i tworzenia korespondencji;
- Potrafi obsługiwać klientów/petentów;
- Potrafi tworzyć dokumentację biurową;
- Zna zagadnienia prawa pracy;
- Zna podstawowe techniki sprzedaży;
- Potrafi prowadzić negocjacje i mediacje w sprzedaży;