Po zaliczeniu egzaminu uczestnik nabędzie następujące EFEKTY KSZTAŁCENIA:

Pracownik działu logistyki

• Planuje i obsługuje procesy logistyczne związane z zaopatrzeniem i produkcją;
• Obsługuje dostawców i klientów w łańcuchu logistycznym;
• Sporządza protokoły niezgodności;
• Przygotowuje dane dotyczące procesów logistycznych;
• Planuje pracę zespołową w przedsiębiorstwach handlowo-usługowych;

Sprzedawca / Przedstawiciel handlowy

• Zna podstawowe techniki sprzedaży;
• Wie, co to jest "Marka" handlowca;
• Potrafi dokonać autoanalizy własnych mocnych stron i obszarów rozwoju w kontekście osobowości;
• Potrafi komunikowac się w sprzedaży;
• Zna sztuki perswazji;
• Potrafi pokonać obiekcje klientów;
• Potrafi współpracować z trudnymi klientami;
• Zna elementy zarządzania czasem i terytorium sprzedaży;